> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ar/alaselh-alshaeah/aarf-amylk-walamtthal.md). # اعرف عميلك والامتثال ### لماذا أحتاج إلى التحقق من الهوية (KYC)؟ التحقق من الهوية (KYC) إلزامي لضمان أمان حسابك والامتثال. يساعد في التحقق من هويتك، ومنع الاحتيال، والتأكد من أهليتك للخدمات المقدمة. *** ### كيفية إتمام عملية التحقق (KYC) بمجرد تسجيل حساب BXpay الخاص بك، ستحتاج إلى إكمال عملية KYC قبل طلب أو تفعيل أي بطاقة. 1. سجّل الدخول إلى **حساب BXPay -** 2. انتقل إلى **القائمة → إعدادات الحساب → التقدم بطلب KYC**. 3. أدخل **البيانات الشخصية** كما هو مطلوب. 4. قم بتحميل المستندات المطلوبة: * جواز سفر **صالح** أو **هوية صادرة عن جهة حكومية** (صفحة البيانات الحيوية). * صورة **سيلفي** تمسك نفس المستند. * صورة **توقيع إلكتروني** (إن لزم). 5. راجع معلوماتك و **قدّم للتّحقيق**. سيتم مراجعة طلب KYC الخاص بك، وستتلقى تأكيدًا بمجرد الموافقة عليه. {% hint style="danger" %} تأكد أن المستندات **واضحة، قابلة للقراءة، ومرئية بالكامل** يجب أن تُلتقط الصور في **إضاءة جيدة** (بدون وميض أو ضوء مركز) تجنّب قصّ أو تغطية التفاصيل المهمة صورة **صالح** مطلوب **هو** لفتح حساب دولي عبر شركائنا الماليين المرخّصين. {% endhint %} *** ### كم تستغرق عملية التحقق؟ ⏱️ **زمن المعالجة:** * KYC للبطاقة الافتراضية → غالبًا يتم الموافقة خلال 24 ساعة، وفقًا لحجم ومتطلبات التحقق. * KYC للبطاقة الفيزيائية / الحساب الخارجي → عادة ما تُراجع خلال 3–5 أيام عمل، حسب متطلبات التحقق. *** ### كيف أتابع حالة KYC الخاصة بي؟ يمكنك متابعة حالة KYC مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك. *** ### كيف أتحقق من أهليتي لفتح حساب؟ بعد اختيار الحساب المفضل، اختر بلد إصدار جواز سفرك للتحقق من الأهلية. يمكنك عرض القائمة الكاملة للبلدان المقيدة هنا. *** ### ماذا لو قام شخص ما بشيء غير قانوني؟ * يتم تمييز المعاملات المشبوهة ومراجعتها * قد تؤدي الأنشطة الاحتيالية إلى تعليق الحساب أو إغلاقه *** ### كيفية تفعيل حساب BXPay الخاص بك 1. اذهب إلى القائمة → الكل → إعدادات الحساب → تقديم KYC. 2. بمجرد الموافقة على KYC الخاص بك، ستظهر الحزمة تحت الحسابات. 3. قدّم طلبًا لنوع الحساب المرغوب: * **حساب افتراضي** – بمجرد فتحه، انتقل إلى البطاقات وقم بتنشيط بطاقتك الافتراضية. * **حساب دولي** — يتبع نفس الخطوات، مع وقت معالجة إضافي بناءً على متطلبات التحقق. *** --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ar/alaselh-alshaeah/aarf-amylk-walamtthal.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.