> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ar/alaselh-alshaeah/hsab-dwly.md).

# حساب دولي

### ما هو الحساب الدولي؟ *(Ascend & Legatus)*

الحساب الدولي هو خيار حساب متاح **من خلال شركائنا الماليين المرخصين**، مصمم للمستخدمين الذين يحتاجون إلى قدرات دفع موسعة وحدود تفاوتية تعتمد على التحقق والدعم الإقليمي.

خيارات الحساب الدولي متاحة لـ:

* 💳 **Ascend (بطاقة بلاستيكية + بنك)**
* 🏦 **Legatus (بطاقة معدنية + بنك)**

***

### كم من الوقت يستغرق معالجة الحساب الدولي؟

المعالجة والإعداد **عادة ما تستغرق 3–4 أسابيع**، اعتمادًا على:

* متطلبات التحقق
* مراجعة البنك الشريك
* التصنيع واللوجستيات الشحنية

**تدفق العملية:**\
1️⃣ **الموافقة على معرفة عميلك (KYC)** → *عادةً ما تتم المراجعة خلال 24–48 ساعة اعتمادًا على حجم الطلبات وفحوصات الامتثال*\
2️⃣ **إنشاء الحساب والبطاقة** → *عادةً ما تُكتمل خلال 1–2 أسبوعين عبر شريكنا المالي*s\
3️⃣ **طباعة البطاقة وتغليفها وشحنها** → *عادةً ما تستغرق 1–2 أسبوعين بناءً على جداول الطباعة وخدمات الشحن*

سيظل حسابك **قيد الانتظار** حتى يكتمل إعداد الحساب الدولي.

بعد حوالي **أسبوعين** (قد يختلف الجدول الزمني)، عادةً ما يمكن للمستخدمين إضافة عنوان للشحن عبر:\
➡️ *البطاقات → طلب بطاقة فعلية → التسليم*

***

### ما هو حد السحب النقدي اليومي من أجهزة الصراف الآلي؟

* 💳 **Ascend (بطاقة بلاستيكية + بنك)** → 3,000 دولار/اليوم
* 🏦 **Legatus (بطاقة معدنية + بنك)** → 8,000 دولار/اليوم

***

### ما مدى صلاحية البطاقة المادية؟

عادةً ما تتضمن البطاقات **فترة صلاحية مدتها 5 سنوات**.\
قد يتم استبدالها في وقت أبكر في حالات مثل:

* تحديثات الأمان
* فقدان البطاقة أو تلفها

خلال عمليات الانتقال النظامية الجارية، قد تكون بعض البطاقات مؤقتًا لها صلاحية أقصر.\
بمجرد اكتمال التحديثات، ستعود البطاقات الجديدة إلى **صلاحية مدتها 5 سنوات**.

***

### كيفية تفعيل بطاقتك الافتراضية الدولية

* اذهب إلى **القائمة → الكل → إعدادات الحساب → إرسال KYC** (إذا لم يتم إتمامه بعد).
* بمجرد الموافقة على KYC، ستظهر **حزمة الحساب الدولي** تحت ***الحسابات***.
* قدّم طلبًا لـ **الحساب الدولي**.
* يتم **عادةً مراجعة إعداد الحساب خلال 12–24 ساعة عمل**، اعتمادًا على التحقق
* بعد الموافقة، اذهب إلى **البطاقات → بطاقة خارجية (بلاستيكية أو معدنية)** وانقر **تفعيل**.

***

### كيف أحصل على بطاقة BXpay المادية؟

**أكمل KYC:**

* انتقل إلى القائمة → الكل → إعدادات الحساب → إرسال KYC.
* أدخل بياناتك الشخصية.
* حمّل صورة جواز سفرك وصورة سيلفي تحملها.

**الموافقة والتسليم:**

* بعد الموافقة على KYC وتفعيل الحساب الخارجي، تتم معالجة بطاقتك المادية تلقائيًا.
* بعد حوالي أسبوعين، يمكنك إضافة عنوان الشحن الخاص بك تحت **البطاقات → طلب بطاقة فعلية → التسليم.**
* عادةً ما تُ **تطبع البطاقات وتُجهز وتُشحن خلال 1–2 أسبوعين**، اعتمادًا على اللوجستيات
* خلال هذه الفترة، سيظل حسابك "قيد الانتظار".

***

### كيف أقوم بتفعيل بطاقتي المادية؟

عندما تصل بطاقتك:

1. سجّل الدخول إلى **لوحة تحكم BXpay**.
2. انقر **تفعيل البطاقة**.
3. حمّل **صورة سيلفي تحمل جواز سفرك والبطاقة المدينة** التي تقوم بتفعيلها.
   * يجب أن تكون تفاصيل جواز السفر **مرئية بوضوح**.
4. أدخل **رقم بطاقتك المكون من 16 رقمًا** وأكد التفعيل.

**وقت التفعيل:** عادةً ما يكتمل خلال 24–48 ساعة عمل (من الإثنين إلى الجمعة).\
يُعالج الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع في يوم العمل التالي.

{% hint style="info" %}
**ملاحظة:** تُظهر الصورة أدناه كيفية تحميل صورة السيلفي بشكل صحيح أثناء حمل جواز السفر والبطاقة.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/5e301e91ae7d0d88f6881a67a69d67198eac322d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### كيف سأستلم رمز PIN الخاص ببطاقتي المادية؟

سيتم تزويدك برمز PIN داخل **ظرف مختوم** يُسلم مع بطاقتك.

***

### ما هي الرسوم المرتبطة بالبطاقة المادية؟

لا توجد **رسوم إضافية** على البطاقة المادية — فهي مشمولة في **Ascend** أو **Legatus** الخطة.\
فقط **تطبّق رسوم الاستبدال** :

* Ascend → 80 دولارًا
* Legatus → 200 دولار

راجع [**الأسعار والرسوم**](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/using-bxpay/pricing-and-fees) لمزيد من المعلومات.

***

### ما هي الرسوم المرتبطة بالحساب الدولي؟

لا تُطبق رسوم صيانة إضافية على الحساب الدولي.\
جميع التكاليف **مشمولة** في خطتي Ascend و Legatus.

***

### ما هي الرسوم السنوية بدءًا من السنة الثانية؟

| الخطة                     | الرسوم السنوية (من السنة الثانية فصاعدًا) |
| ------------------------- | ----------------------------------------- |
| 💳 Ascend (بلاستيك + بنك) | 100 دولار / السنة                         |
| 🏦 Legatus (معدن + بنك)   | 500 دولار / السنة                         |

السنة الأولى تشمل فقط **تكلفة الإصدار لمرة واحدة** — لا توجد رسوم سنوية متكررة خلال السنة الأولى.

***

### كيف يمكنني زيادة حد البطاقة المادية؟

يمكنك طلب **زيادة مؤقتة لحد الإنفاق** لمدة 7 أو 15 أو 30 يومًا.

**مدة الموافقة:** 12–24 ساعة عمل.

للتقديم، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [**support@bxpay.com**](mailto:support@bxpay.com) مع:

* الاسم الكامل
* عنوان البريد الإلكتروني
* رقم البطاقة

***

### المناطق غير المدعومة للحسابات الدولية بسبب القيود التنظيمية أو قيود الشبكات.

أفغانستان، بورما/ميانمار، جمهورية الكونغو الديمقراطية وجمهورية الكونغو، كوبا، إثيوبيا، إيران، العراق، لبنان، ليبيا، نيكاراغوا، كوريا الشمالية، روسيا، الصومال، جنوب السودان، الولايات المتحدة، اليمن

**العملاء الروس:**

* قد يتمكن المستخدمون في روسيا من الوصول إلى بعض خيارات الشبكة اعتمادًا على **المتطلبات التنظيمية**
* يجب شحن البطاقات **خارج روسيا** بسبب قيود لوجستية
* تعتمد قابلية استخدام البطاقة على **الظروف الإقليمية والشبكية الحالية**

***


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ar/alaselh-alshaeah/hsab-dwly.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
