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# Política de privacidad

## **Política de Privacidad de BXPay**

**Última actualización: noviembre de 2025**

### **1. Introducción**

BXPay, operado por SX Gateway FZE LLC (EAU), valora su privacidad.\
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos y está **diseñada para alinearse con las normas internacionales de privacidad aplicables, incluidos los principios del GDPR.**

BXPay es una **interfaz digital multicurrency impulsada por socios financieros con licencia.**

### **2. Información que recopilamos**

#### **Datos personales**

* Nombre, correo electrónico, teléfono, nacionalidad, dirección, fecha de nacimiento.

#### **Datos de verificación**

* Documento de identidad emitido por el gobierno y documentos relacionados recopilados a través de socios KYC regulados.

#### **Datos técnicos**

* Dirección IP, tipo de dispositivo, información del navegador y métricas de uso.

#### **Datos de transacciones**

* Información relacionada con transacciones procesadas a través de **socios financieros con licencia**.

### **3. Finalidad del tratamiento**

Procesamos su información para:

* Verificar su identidad para cumplir con los requisitos regulatorios KYC/AML.
* Operar y mantener su cuenta BXPay.
* Comunicar actualizaciones importantes del servicio o alertas de seguridad.
* Mejorar el rendimiento de la plataforma y la experiencia del usuario.

### **4. Compartición de datos**

Su información puede compartirse solo con:

* Socios financieros e infraestructurales con licencia para fines operativos.
* Autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido.
* Proveedores de servicios tecnológicos que apoyan la funcionalidad segura de la plataforma.

BXPay **no** vende, alquila ni comercializa sus datos personales.

**BXPay no almacena ni controla fondos de usuarios ni claves privadas; todos los saldos son mantenidos por instituciones terceros reguladas.**

### **5. Almacenamiento y seguridad de datos**

* Todos los datos están encriptados y almacenados de forma segura con acceso restringido al personal autorizado.
* BXPay opera bajo un **modelo no custodial** — BXPay **no** no almacena billeteras de usuarios ni controla el acceso a los fondos de los usuarios.

### **6. Sus derechos**

Usted tiene derecho a:

* Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
* Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
* **Cuando corresponda según las regulaciones relevantes**, solicitar una copia de sus datos personales (portabilidad de datos).

Para ejercer sus derechos, contacte: [**privacy@bxpay.com**](mailto:privacy@bxpay.com)

### **7. Retención de datos**

Retenemos sus datos personales solo mientras sea requerido por la ley o necesario para la operación activa de la cuenta.

### **8. Contacto**

**SX Gateway FZE LLC (EAU)**\
📧 <support@bxpay.com>

***

© 2025 SX Gateway FZE LLC (EAU). Todos los derechos reservados.\
**BXPay es una interfaz digital multicurrency proporcionada a través de socios terceros con licencia.**\
BXPay es **no custodial** — los fondos son gestionados exclusivamente por terceros regulados.\
El uso de este sitio constituye la aceptación de nuestros **Términos de uso** y **Política de privacidad**.


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# Agent Instructions
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