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# Términos de uso

**Última actualización:** noviembre de 2025\
**Entidad:** SX Gateway FZE LLC (EAU), que opera bajo la marca “BXPay”\
**Jurisdicción:** Emiratos Árabes Unidos

### **1. Introducción**

Bienvenido a BXPay, una **interfaz de pagos digitales multimoneda** operada por SX Gateway FZE LLC, una empresa constituida en los Emiratos Árabes Unidos (“nosotros,” “nuestro” o “nos”).

BXPay ofrece a los usuarios acceso a **soluciones de pago con tarjeta emitidas por instituciones financieras autorizadas a través de nuestros socios**, junto con funciones de plataforma y servicios tecnológicos de soporte (colectivamente, “Socios de Servicio”).

Al acceder o usar BXPay (la “Plataforma”), usted acepta estos Términos de Uso (“Términos”). Si no está de acuerdo, deje de usarla inmediatamente.

### **2. Naturaleza del Servicio**

BXPay proporciona acceso a tarjetas de pago digitales, **funciones de conversión ofrecidas a través de proveedores regulados de terceros**, y herramientas de gestión de cuentas mediante un marco seguro.

**BXPay no retiene fondos de los clientes; todos los fondos son gestionados por instituciones de terceros reguladas.**\
Todos los saldos y transacciones se procesan a través de socios financieros autorizados.

**BXPay es una plataforma tecnológica y no presta servicios financieros.**\
Opera como una interfaz de software y una capa de incorporación.

### **3. Elegibilidad**

Para usar BXPay, usted debe:

* Tener al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción).
* Completar y aprobar cualquier verificación KYC/AML requerida por nuestros socios.
* **No residir en jurisdicciones restringidas bajo sanciones aplicables o políticas de los socios.**

### **4. Cuenta y Verificación**

Usted es responsable de mantener información personal precisa y de proteger sus credenciales.

BXPay y sus socios pueden suspender o terminar el acceso si se proporciona información falsa o no se cumplen las obligaciones de cumplimiento.

### **5. Relación No Custodial**

BXPay proporciona únicamente acceso tecnológico. Ni BXPay ni Connect Software Ltd. retienen, transfieren o gestionan directamente los fondos de los usuarios.

Todos los depósitos, retiros y conversiones son gestionados por socios de terceros regulados.

Su relación con estos socios es independiente y está regida por sus propios términos y requisitos regulatorios.

**BXPay no retiene ni controla los saldos de los usuarios.**

### **6. Uso de las Tarjetas**

Las tarjetas BXPay son **emitidas bajo licencia por instituciones financieras reguladas a través de nuestros socios.**

Puede cargar fondos, realizar pagos y retirar utilizando métodos compatibles **según lo permitan nuestros socios emisores y la funcionalidad de la plataforma**.

El uso indebido, el fraude o el abuso de contracargos pueden resultar en suspensión o terminación.

### **7. Tarifas**

Todas las tarifas aplicables se muestran en su panel de BXPay.

BXPay puede actualizar las tarifas para reflejar cambios por parte de los Socios de Servicio o requisitos regulatorios.

### **8. Actividades Prohibidas**

Usted acepta no usar BXPay para:

* Lavado de dinero, financiación del terrorismo, comercio ilegal
* Juegos de azar, servicios financieros de alto riesgo o contenido prohibido
* Actividades que violen sanciones, controles de exportación o leyes fiscales

### **9. Limitación de Responsabilidad**

BXPay proporciona la plataforma **“tal cual” y “según disponibilidad.”**

En la máxima medida permitida por la ley, BXPay, SX Gateway FZE LLC, Connect Software Ltd. y afiliadas no **son responsables por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes.**

### **10. Indemnización**

Usted acepta indemnizar a BXPay, SX Gateway FZE LLC y a todos los Socios de Servicio por reclamaciones o pérdidas que surjan del uso indebido de la plataforma o del incumplimiento de estos Términos.

### **11. Enmiendas**

BXPay puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigor al publicarse. El uso continuado constituye aceptación.

### **12. Ley Aplicable**

Estos Términos se rigen por la ley de los EAU, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

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© 2025 SX Gateway FZE LLC (EAU). Todos los derechos reservados.\
**BXPay es una interfaz de pagos digitales multimoneda potenciada por socios de infraestructura de terceros.**\
**BXPay es no custodial: todos los fondos son gestionados exclusivamente por terceros regulados.**\
El uso de este sitio constituye la aceptación de nuestros **Términos de Uso** y **Política de Privacidad**.


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# Agent Instructions
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