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# Políticas y límites de la cuenta

### Cumplimiento normativo

Para garantizar el uso seguro y conforme de los servicios de BXPay:

* Se requiere verificación KYC para todos los usuarios.\
  \&#xNAN;*Las VPN deben estar desactivadas durante el KYC para garantizar una verificación precisa.*
* La supervisión AML sigue los estándares internacionales establecidos para programas de tarjetas.

### 🌍 Países admitidos y restringidos

La disponibilidad varía según los requisitos regulatorios y de la red de tarjetas.

* Tarjeta virtual: Ciertas regiones pueden tener restricciones según los requisitos regulatorios y de la red de tarjetas.
* Tarjeta física: *La disponibilidad depende de las restricciones regulatorias y de cumplimiento específicas de cada región.*

### ⛔ Límites de uso

#### Límites de retiro en cajero automático:

* Velar (Virtual): hasta $1,000/día, según el nivel de verificación y las políticas locales de los cajeros automáticos
* Ascend (Plástico + Banco): hasta $3,000/día, según el nivel de verificación y las políticas locales de los cajeros automáticos
* Legatus (Metal + Banco): hasta $8,000/día, según el nivel de verificación y las políticas locales de los cajeros automáticos
* Retiros máximos: 10 por día

#### Límites de gasto en POS / en línea:

* Velar: hasta $5,000 por transacción
* Ascend: hasta $100,000 por transacción *(sujeto a revisión de cumplimiento)*
* Legatus: hasta $250,000 por transacción *(sujeto a revisión de cumplimiento)*

{% hint style="info" %}
Nota:\
\- Los niveles superiores ofrecen acceso a capacidades de gasto elevadas *basadas en la verificación y la revisión de cumplimiento.*\
\- Las transacciones pueden ser rechazadas en sitios web sin verificación 3DS o en categorías de alto riesgo.
{% endhint %}

### Notas específicas por región para usuarios rusos

* El acceso a la tarjeta puede variar según las opciones de red disponibles bajo las condiciones regulatorias regionales.
* UnionPay puede ser la red preferida dentro de Rusia, dependiendo de la aceptación de la red en la región.
* No se pueden enviar tarjetas a Rusia debido a restricciones logísticas y de cumplimiento.
* Las tarjetas deben utilizarse en países donde la red seleccionada esté admitida.


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# Agent Instructions
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