> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-fr/faq/depot-et-transaction.md).

# Dépôt et transaction

### Comment déposer des cryptomonnaies ?

* Ouvrez votre portefeuille tiers et préparez des USDC-Polygon (MATIC) pour le transfert.
* Connectez-vous à votre compte BXPay.
* Aller à **Paiements → Crypto**.
* Copiez l'adresse de dépôt ou scannez le code QR.
* Effectuez le transfert depuis votre portefeuille et attendez la confirmation de la blockchain.

***

### Comment déposer des fiat ?

* Connectez-vous à votre **compte BXPay**.
* Aller à **Paiements → Fiat**.
* Entrez le nom d'utilisateur du destinataire ou scannez son code QR
* Confirmez les détails et terminez le transfert.

✅ Les transferts sont généralement traités immédiatement, selon les conditions du réseau et du système

***

### Comment fonctionnent les transferts internes (BXPay → BXPay) ?

* Connectez-vous à votre **compte BXPay**.
* Aller à **Paiements → Transfert**.
* Sélectionnez **BXPay vers BXPay**.
* Saisissez le **nom d'utilisateur** ou scannez leur **code QR**.
* Confirmez et envoyez — Les transferts entre utilisateurs BXPay sont traités rapidement et sans frais.

{% hint style="info" %}
Suivez toutes les instructions supplémentaires fournies pour les virements bancaires compatibles ou SEPA, lorsque disponibles.
{% endhint %}

***

### Comment retirer des fonds ?

#### Étapes pour retirer

1. Connectez-vous à votre **Compte** BXPay.
2. Aller à **Paiements → Retrait**.
3. Sélectionnez **Portefeuille externe**.
4. Remplissez les informations correctes :
   * Choisissez votre **Compte portefeuille** (le solde de votre compte s’affichera automatiquement).
   * **Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer** et confirmez la devise (**USDC – Polygon (MATIC)**).
   * **Collez l'adresse du portefeuille externe** dans le champ d'adresse du portefeuille où vous souhaitez recevoir les fonds.

{% hint style="info" %}

#### Important : 

* Assurez-vous que l'adresse du portefeuille prend en charge **USDC sur la chaîne Polygon**.
* L'envoi vers un réseau différent ou une adresse incompatible peut entraîner une **perte permanente de fonds**.
* BXPay n'assume aucune responsabilité pour les transferts effectués vers des adresses de portefeuille incorrectes ou non prises en charge.
* Vérifiez toujours **tous les détails** avant de procéder à la transaction.
  {% endhint %}

***


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-fr/faq/depot-et-transaction.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.