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# अंतरराष्ट्रीय खाता
### अंतरराष्ट्रीय खाता क्या है? *(Ascend और Legatus)*
एक अंतरराष्ट्रीय खाता हमारे लाइसेंस प्राप्त वित्तीय साझेदारों के माध्यम से उपलब्ध किया गया एक खाता विकल्प है **हमारे लाइसेंस प्राप्त वित्तीय साझेदारों के माध्यम से**, जो उन उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें सत्यापन और क्षेत्रीय समर्थन के आधार पर विस्तारित भुगतान क्षमताओं और स्तर-आधारित सीमाओं की आवश्यकता होती है।
अंतरराष्ट्रीय खाता विकल्प उपलब्ध हैं:
* 💳 **Ascend (प्लास्टिक + बैंक)**
* 🏦 **Legatus (मेटल + बैंक)**
***
### अंतरराष्ट्रीय खाता प्रोसेसिंग में कितना समय लगता है?
प्रोसेसिंग और सेटअप **आम तौर पर 3–4 सप्ताह लेते हैं**, जिसका समय इस पर निर्भर करता है:
* सत्यापन आवश्यकताएँ
* साझेदार-बैंक समीक्षा
* उत्पादन और शिपिंग लॉजिस्टिक्स
**प्रक्रिया प्रवाह:**\
1️⃣ **KYC अनुमोदन** → *आम तौर पर आयतन और अनुपालन जांचों के आधार पर 24–48 घंटे के भीतर समीक्षा की जाती है*\
2️⃣ **खाता और कार्ड निर्माण** → *आम तौर पर हमारे वित्तीय साझेदार के माध्यम से 1–2 सप्ताह के भीतर पूरा होता है*s\
3️⃣ **कार्ड प्रिंटिंग, पैकेजिंग और शिपमेंट** → *प्रिंटिंग और कूरियर समय-रेखाओं के आधार पर आम तौर पर 1–2 सप्ताह*
आपका खाता रहेगा **लंबित** जब तक अंतरराष्ट्रीय खाता सेटअप पूरा नहीं हो जाता।
लगभग **2 सप्ताह** (समय-रेखा भिन्न हो सकती है), उपयोगकर्ता आम तौर पर एक डाक पता जोड़ सकते हैं द्वारा:\
➡️ *Cards → Physical Card Request → Delivery*
***
### दैनिक ATM निकासी सीमा क्या है?
* 💳 **Ascend (प्लास्टिक + बैंक)** → $3,000/दिन
* 🏦 **Legatus (मेटल + बैंक)** → $8,000/दिन
***
### भौतिक कार्ड कितने समय के लिए वैध है?
कार्ड सामान्यतः शामिल होते हैं एक **5-वर्ष की वैधता अवधि**.\
ऐसे मामलों में इन्हें जल्दी बदला जा सकता है जैसे:
* सुरक्षा अद्यतन
* कार्ड खोना या क्षतिग्रस्त होना
जारी सिस्टम संक्रमण के दौरान, कुछ कार्ड अस्थायी रूप से कम वैधता अवधि के साथ हो सकते हैं.\
एक बार अद्यतन पूरे हो जाने पर, नए कार्ड मानक पर लौट आएंगे **5-वर्ष की वैधता**.
***
### अपना अंतरराष्ट्रीय वर्चुअल कार्ड कैसे सक्रिय करें
* जाएं **मेनू → सभी → खाता सेटिंग्स → KYC सबमिट करें** (यदि अभी तक पूरा नहीं किया गया है)।
* एक बार KYC स्वीकृत होने पर, आपका **अंतरराष्ट्रीय खाता पैकेज** प्रदर्शित होगा के तहत ***खाते***.
* आवेदन करें के लिए **अंतरराष्ट्रीय खाता**.
* खाता सेटअप **आम तौर पर 12–24 व्यावसायिक घंटों के भीतर समीक्षा किया जाता है**, सत्यापन पर निर्भर करते हुए
* स्वीकृति के बाद, जाएं **Cards → Offshore Card (Plastic or Metal)** और क्लिक करें **सक्रिय करें**.
***
### मैं BXpay भौतिक कार्ड कैसे प्राप्त करूँ?
**KYC पूरा करें:**
* जाएं मेनू → सभी → खाता सेटिंग्स → KYC सबमिट करें।
* अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें।
* अपना पासपोर्ट फोटो और उसे पकड़े हुए एक सेल्फी अपलोड करें।
**अनुमोदन और डिलीवरी:**
* KYC स्वीकृति और ऑफशोर अकाउंट सक्रियकरण के बाद, आपका भौतिक कार्ड स्वचालित रूप से संसाधित किया जाता है।
* लगभग 2 सप्ताह के बाद, आप अपना डाक पता जोड़ सकते हैं के तहत **Cards → Physical Card Request → Delivery.**
* कार्ड **आम तौर पर 1–2 सप्ताह के भीतर मुद्रित, तैयार और भेजे जाते हैं**, लॉजिस्टिक्स पर निर्भर करते हुए
* इस दौरान, आपका खाता “लंबित” रहेगा।
***
### मैं अपना भौतिक कार्ड कैसे सक्रिय करूँ?
जब आपका कार्ड आएगा:
1. लॉग इन करें अपने **BXpay डैशबोर्ड**.
2. क्लिक करें **Activate Card**.
3. अपलोड करें एक **पासपोर्ट और डेबिट कार्ड पकड़े हुए अपनी सेल्फी** जिसे आप सक्रिय कर रहे हैं।
* पासपोर्ट विवरण होना चाहिए **स्पष्ट रूप से दिखाई देने योग्य**.
4. अपना दर्ज करें **16-अंकीय कार्ड संख्या** और सक्रियकरण की पुष्टि करें।
**सक्रियण समय:** आमतौर पर 24–48 व्यावसायिक घंटों (सोम–शुक्र) के भीतर पूरा होता है.\
सप्ताहान्त पर किए गए अनुरोध अगले व्यावसायिक दिन पर संसाधित होते हैं।
{% hint style="info" %}
**नोट:** नीचे दिया गया चित्र दिखाता है कि पासपोर्ट और कार्ड पकड़े हुए अपनी सेल्फी सही तरीके से कैसे अपलोड करें..
{% endhint %}
***
### मुझे अपने भौतिक कार्ड के लिए PIN कैसे मिलेगा?
आपका PIN प्रदान किया जाएगा अंदर **सीलबंद लिफाफे** जो आपके कार्ड के साथ वितरित किया जाता है।
***
### भौतिक कार्ड से जुड़े शुल्क क्या हैं?
होते हैं **कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं** भौतिक कार्ड के लिए — यह आपके साथ शामिल है **Ascend** या **Legatus** योजना.\
केवल **प्रतिस्थापन शुल्क** लागू होते हैं:
* Ascend → $80
* Legatus → $200
संदर्भ के लिए देखें [**मूल्य निर्धारण और शुल्क**](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/using-bxpay/pricing-and-fees) अधिक जानकारी के लिए।
***
### अंतरराष्ट्रीय खाते से जुड़े शुल्क क्या हैं?
अंतरराष्ट्रीय खाते पर कोई अतिरिक्त रखरखाव शुल्क लागू नहीं होते.\
सभी लागतें **शामिल** हैं Ascend और Legatus योजनाओं में।
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### दूसरे वर्ष से वार्षिक शुल्क क्या शुरू होते हैं?
| योजना | वार्षिक शुल्क (दूसरे वर्ष से आगे) |
| ---------------------------- | --------------------------------- |
| 💳 Ascend (प्लास्टिक + बैंक) | $100 / वर्ष |
| 🏦 Legatus (मेटल + बैंक) | $500 / वर्ष |
पहला वर्ष केवल शामिल करता है **एक-बार जारी करने की लागत** — पहले वर्ष के दौरान कोई आवर्ती वार्षिक शुल्क नहीं हैं।
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### मैं अपनी भौतिक कार्ड सीमा कैसे बढ़ा सकता/सकती हूँ?
आप अनुरोध कर सकते हैं एक **अस्थायी खर्च सीमा वृद्धि** 7, 15, या 30 दिनों के लिए।
**अनुमोदन समय:** 12–24 व्यावसायिक घंटे।
आवेदन करने के लिए, ईमेल करें [**support@bxpay.com**](mailto:support@bxpay.com) सहित:
* पूरा नाम
* ईमेल पता
* कार्ड नंबर
***
### वे क्षेत्र जहाँ नियामक या नेटवर्क प्रतिबंधों के कारण अंतरराष्ट्रीय खाते समर्थित नहीं हैं।
अफगानिस्तान, बर्मा/म्यांमार, कांगो (डेमोक्रेटिक रिपब्लिक और रिपब्लिक), क्यूबा, इथियोपिया, ईरान, इराक, लेबनान, लीबिया, निकारागुआ, उत्तर कोरिया, रूस, सोमालिया, दक्षिण सूडान, संयुक्त राज्य, यमन
**रूसी क्लाइंट्स:**
* रूस में उपयोगकर्ताओं को कुछ नेटवर्क विकल्पों की पहुंच हो सकती है, यह इस पर निर्भर करता है **नियामक आवश्यकताओं**
* कार्ड भेजे जाने चाहिए **रूस के बाहर** लॉजिस्टिक्स प्रतिबंधों के कारण
* कार्ड की उपयोगिता निर्भर करती है पर **वर्तमान क्षेत्रीय और नेटवर्क स्थितियों पर**
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