> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-it/domande-frequenti/generale.md). # Generale ### Cos'è BXpay? BXPay è una soluzione finanziaria digitale che fornisce accesso a conti internazionali e carte di pagamento tramite partner finanziari autorizzati. Offre un modo senza interruzioni per gestire le tue attività finanziarie tramite app mobile e cruscotto web. *** ### Chi può richiedere BXpay? L'idoneità dipende dal successo della verifica KYC e dai requisiti di conformità regionali. *** ### Come faccio ad accedere a BXPay? * Se accedi tramite Connect Backoffice: 1. Vai su Dashboard → Platform → BXPay. 2. Nella pagina di accesso di BXPay, fai clic su Password dimenticata se è la tua prima volta. 3. Reimposta la tua password e accedi. * Se ti sei registrato direttamente su bxpay.com:\ ✔️ Accedi semplicemente usando l'email e la password che hai creato — non è necessario reimpostare. *** ### Come faccio ad acquistare BXPay? Le carte possono essere acquistate solo tramite BXPay.com. Prima di acquistare: * Assicurati che il tuo KYC sia completamente completato e approvato. Passaggi per acquistare: 1. Accedi al tuo account su BXPay.com. 2. Vai su Account → Piani & Conti Disponibili. 3. Seleziona il piano che desideri acquistare: * Velar → Richiedi conto virtuale * Ascend / Legatus → Richiedi conto internazionale 4. Fai clic su Applica. 5. Scegli Wallet Account come metodo di pagamento (assicurati di avere saldo sufficiente). 6. Fai clic su Paga ora per completare l'acquisto. Una volta confermato il pagamento, il tuo account BXPay per il piano selezionato verrà creato. *** ### Quali sono i metodi di pagamento disponibili? Gli acquisti BXPay supportano solo pagamenti in criptovalute.\ Valuta supportata: USD Coin (USDC) sulla rete Polygon (MATIC). *** ### Dove posso utilizzare la mia carta BXpay? Le carte sono utilizzabili in molte regioni dove la rete di carte selezionata è supportata. *** ### Posso utilizzare BXPay con Google Pay? Solo la carta Velar è compatibile con Google Pay® dove supportato. *** ### Quanto tempo ci vuole per iniziare? * Carta virtuale: generalmente disponibile entro \~48 ore dopo il KYC completato con successo * Carta fisica: solitamente consegnata entro 3–5 settimane, a seconda della logistica e dei tempi di lavorazione *** ### Quanto è sicuro BXpay? BXPay segue gli standard internazionali KYC/AML e sfrutta la tecnologia blockchain per una maggiore trasparenza nel movimento dei fondi. *** ### Quali valute supporta BXpay? Puoi finanziare il tuo portafoglio con stablecoin USDC - Polygon (MATIC) e spenderle nelle regioni supportate come valuta fiat tramite la tua carta. *** ### Come riceverò aggiornamenti sul mio account? Le notifiche vengono inviate tramite il tuo cruscotto BXpay. Possono anche essere abilitate notifiche email per le attività principali. *** ### Perché la carta fisica è più costosa di quella virtuale? Cosa include il prezzo della carta? La tassa di emissione copre sia la carta fisica sia i costi di spedizione. *** ### Posso personalizzare il nome sulla mia carta? Sì, puoi personalizzare il nome sulla tua carta all'interno delle linee guida di formattazione consentite \ *(Max 21 caratteri, nessun carattere speciale.)* *** ### Dove trovo il numero della mia carta? * Accedi a BXPay * Carte → La tua carta virtuale → Dettagli --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-it/domande-frequenti/generale.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.