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# 一般
### BXpayとは何ですか？
BXPayは、ライセンスを持つ金融パートナーを通じて国際口座や支払い用カードへのアクセスを提供するデジタル金融ソリューションです。モバイルアプリとウェブダッシュボードを介して、金融活動をシームレスに管理する方法を提供します。
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### 誰がBXpayに申し込めますか？
適格性は、KYCの承認と地域のコンプライアンス要件の順守に依存します。
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### BXPayにはどのようにログインしますか？
* Connect Backoffice経由でログインする場合：
1. ダッシュボード → プラットフォーム → BXPay に移動します。
2. BXPayのログインページで、初めての場合は「パスワードをお忘れですか」をクリックします。
3. パスワードをリセットしてログインします。
* bxpay.comで直接登録した場合：\
✔️ 作成したメールとパスワードでそのままログインできます — リセットは不要です。
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### BXPayはどのように購入しますか？
カードはBXPay.comを通じてのみ購入できます。
購入前に：
* KYCが完全に完了し、承認されていることを確認してください。
購入手順：
1. BXPay.comのアカウントにログインします。
2. アカウント → 利用可能なプランと口座 に移動します。
3. 購入したいプランを選択します：
* Velar → バーチャル口座を申請
* Ascend / Legatus → 国際口座を申請
4. 「申請」をクリックします。
5. 支払い方法としてウォレット口座を選択します（残高が十分にあることを確認してください）。
6. 「今すぐ支払う」をクリックして購入を完了します。
支払いが確認されると、選択したプランのBXPayアカウントが作成されます。
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### 利用可能な支払い方法は何ですか？
BXPayの購入は暗号通貨の支払いのみサポートします。\
対応通貨：Polygon（MATIC）ネットワーク上のUSD Coin（USDC）。
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### BXpayカードはどこで使えますか？
カードは、選択したカードネットワークがサポートされている多くの地域で利用可能です。
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### BXPayをGoogle Payで使えますか？
対応している地域では、VelarカードのみがGoogle Pay®に対応しています。
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### 利用開始までどのくらいかかりますか？
* バーチャルカード：通常、KYCが承認されてから約48時間以内に利用可能です
* 物理カード：通常、物流と処理により3〜5週間で配達されます
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### BXpayはどのくらい安全ですか？
BXPayは国際的なKYC/AML基準に従い、資金移動の透明性を高めるためにブロックチェーン技術を活用しています。
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### BXpayはどの通貨をサポートしていますか？
ウォレットにはステーブルコイン（USDC - Polygon（MATIC））で資金を入金でき、カードを通じて対応地域では法定通貨として支出できます。
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### アカウントの更新情報はどのように受け取れますか？
通知はBXpayのダッシュボード経由で送信されます。主要なアクティビティについてはメールアラートを有効にすることもできます。
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### なぜ物理カードはバーチャルカードより高価なのですか？カード料金には何が含まれますか？
発行手数料には、物理カード本体と発送費用の両方が含まれます。
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### カードに表示される名前をカスタマイズできますか？
はい、許容される書式ガイドライン内でカード名をカスタマイズできます \ *（最大21文字、特殊文字は不可。）*
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### カード番号はどこで確認できますか？
* BXPayにログインします
* カード → あなたのバーチャルカード → 詳細
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# Agent Instructions
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