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# 일반

### BXpay란 무엇인가요?

BXPay는 라이선스가 있는 금융 파트너를 통해 국제 계좌 및 결제 카드를 이용할 수 있게 해주는 디지털 금융 솔루션입니다. 모바일 앱과 웹 대시보드를 통해 금융 활동을 원활하게 관리할 수 있는 방법을 제공합니다.

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### 누가 BXpay에 신청할 수 있나요?

자격 여부는 KYC 인증 성공과 지역별 규정 준수 요건에 따라 달라집니다.

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### BXPay에 어떻게 로그인하나요?

* Connect Backoffice를 통해 로그인하는 경우:
  1. 대시보드 → 플랫폼 → BXPay로 이동하세요.
  2. BXPay 로그인 페이지에서 처음인 경우 비밀번호 찾기를 클릭하세요.
  3. 비밀번호를 재설정하고 로그인하세요.
* bxpay.com에 직접 등록한 경우:\
  ✔️ 생성한 이메일과 비밀번호로 간단히 로그인하세요 — 재설정 불필요합니다.

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### BXPay는 어떻게 구매하나요?

카드는 BXPay.com을 통해서만 구매할 수 있습니다.

구매 전에:

* KYC가 완전히 완료되고 승인되었는지 확인하세요.

구매 절차:

1. BXPay.com에서 계정에 로그인하세요.
2. 계정 → 이용 가능한 플랜 및 계좌로 이동하세요.
3. 구매하려는 플랜을 선택하세요:
   * Velar → 가상 계좌 신청
   * Ascend / Legatus → 국제 계좌 신청
4. 신청(Apply)을 클릭하세요.
5. 결제 수단으로 지갑 계좌(Wallet Account)를 선택하세요(잔액이 충분한지 확인).
6. 결제를 완료하려면 지금 결제(Pay Now)를 클릭하세요.

결제가 확인되면 선택한 플랜에 대한 BXPay 계정이 생성됩니다.

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### 사용 가능한 결제 수단은 무엇인가요?

BXPay 구매는 암호화폐 결제만 지원합니다.\
지원 통화: Polygon(MATIC) 네트워크의 USD Coin(USDC).

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### BXpay 카드는 어디에서 사용할 수 있나요?

카드는 선택한 카드 네트워크가 지원되는 여러 지역에서 사용할 수 있습니다.

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### BXPay를 Google Pay와 함께 사용할 수 있나요?

지원되는 지역에서는 Velar 카드만 Google Pay®와 호환됩니다.

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### 시작하는 데 얼마나 걸리나요?

* 가상 카드: 일반적으로 KYC 승인 후 약 48시간 이내에 이용 가능
* 실물 카드: 물류 및 처리에 따라 보통 3–5주 내 배송

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### BXpay는 얼마나 안전한가요?

BXPay는 국제 KYC/AML 기준을 준수하며 자금 이동의 투명성을 높이기 위해 블록체인 기술을 활용합니다.

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### BXpay는 어떤 통화를 지원하나요?

지갑에 안정화폐(스테이블코인)인 USDC-Polygon(MATIC)을 충전할 수 있으며, 카드를 통해 지원되는 지역에서 이를 법정화폐로 사용하여 결제할 수 있습니다.

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### 계정에 대한 업데이트는 어떻게 받나요?

알림은 BXPay 대시보드를 통해 전송됩니다. 주요 활동에 대해 이메일 알림을 활성화할 수도 있습니다.

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### 실물 카드가 가상 카드보다 더 비싼 이유는 무엇인가요? 카드 가격에는 무엇이 포함되나요? &#x20;

발급 수수료에는 실물 카드와 배송 비용이 포함됩니다.

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### 카드에 표시되는 이름을 사용자 지정할 수 있나요? &#x20;

예, 허용된 형식 가이드라인 내에서 카드 이름을 사용자 지정할 수 있습니다 \ <sup>*(최대 21자, 특수문자 불가.)*</sup>

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### 카드 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?

* BXPay에 로그인하세요&#x20;
* 카드 → 당신의 가상 카드 → 세부 정보


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