> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ms/soalan-lazim/akaun-antarabangsa.md).

# Akaun Antarabangsa

### Apakah itu Akaun Antarabangsa? *(Ascend & Legatus)*

Akaun Antarabangsa ialah pilihan akaun yang disediakan **melalui rakan kongsi kewangan berlesen kami**, direka untuk pengguna yang memerlukan keupayaan pembayaran yang diperluaskan dan had berperingkat bergantung pada pengesahan dan sokongan wilayah.

Pilihan akaun antarabangsa tersedia untuk:

* 💳 **Ascend (Plastik + Bank)**
* 🏦 **Legatus (Logam + Bank)**

***

### Berapa lama pemprosesan Akaun Antarabangsa mengambil masa?

Pemprosesan dan penyediaan **biasanya mengambil masa 3–4 minggu**, bergantung pada:

* Keperluan pengesahan
* semakan bank rakan kongsi
* pengeluaran dan logistik penghantaran

**Aliran proses:**\
1️⃣ **kelulusan KYC** → *biasanya disemak dalam masa 24–48 jam bergantung pada jumlah dan pemeriksaan pematuhan*\
2️⃣ **Penciptaan Akaun & Kad** → *biasanya diselesaikan dalam masa 1–2 minggu melalui rakan kewangan kami*s\
3️⃣ **Pencetakan, pembungkusan & penghantaran kad** → *biasanya 1–2 minggu berdasarkan jadual pencetakan dan kurier*

Akaun anda akan kekal **Tertunda** sehingga penyediaan akaun antarabangsa selesai.

Selepas kira-kira **2 minggu** (garis masa mungkin berbeza), pengguna biasanya boleh menambah alamat penghantaran melalui:\
➡️ *Kad → Permintaan Kad Fizikal → Penghantaran*

***

### Apakah had pengeluaran ATM harian?

* 💳 **Ascend (Plastik + Bank)** → $3,000/hari
* 🏦 **Legatus (Logam + Bank)** → $8,000/hari

***

### Berapa lama Kad Fizikal sah?

Kad secara umumnya mempunyai **tempoh kesahihan 5 tahun**.\
Ia mungkin digantikan lebih awal dalam kes seperti:

* Kemas kini keselamatan
* Kehilangan atau kerosakan kad

Semasa peralihan sistem yang sedang berlangsung, sesetengah kad mungkin sementara mempunyai jangka hayat yang lebih singkat.\
Sebaik sahaja kemas kini selesai, kad baru akan kembali kepada **kesahihan 5 tahun**.

***

### Cara Mengaktifkan Kad Maya Antarabangsa Anda

* Pergi ke **Menu → Semua → Tetapan Akaun → Hantar KYC** (jika belum diselesaikan).
* Setelah KYC diluluskan, **pakej Akaun Antarabangsa** akan muncul di bawah ***Akaun***.
* Mohon untuk **Akaun Antarabangsa**.
* Penyediaan akaun **biasanya disemak dalam masa 12–24 jam perniagaan**, bergantung pada pengesahan
* Selepas kelulusan, pergi ke **Kad → Kad Luar Pesisir (Plastik atau Logam)** dan klik **Aktifkan**.

***

### Bagaimana saya mendapatkan Kad Fizikal BXpay?

**Lengkapkan KYC:**

* Pergi ke Menu → Semua → Tetapan Akaun → Hantar KYC.
* Masukkan butiran peribadi anda.
* Muat naik foto pasport anda dan swafoto memegangnya.

**Kelulusan & Penghantaran:**

* Selepas kelulusan KYC dan pengaktifan Akaun Luar Pesisir, Kad Fizikal anda diproses secara automatik.
* Selepas kira-kira 2 minggu, anda boleh menambah alamat penghantaran anda di bawah **Kad → Permintaan Kad Fizikal → Penghantaran.**
* Kad biasanya **dicetak, disediakan, dan dihantar dalam masa 1–2 minggu**, bergantung pada logistik
* Sepanjang tempoh ini, akaun anda akan kekal “Tertunda.”

***

### Bagaimana saya mengaktifkan Kad Fizikal saya?

Apabila kad anda tiba:

1. Log masuk ke **papan pemuka BXpay anda**.
2. Klik **Aktifkan Kad**.
3. Muat naik sebuah **swafoto memegang pasport anda dan kad debit** yang anda aktifkan.
   * Butiran pasport mesti **jelas kelihatan**.
4. Masukkan **nombor kad 16 digit anda** dan sahkan pengaktifan.

**Masa Pengaktifan:** biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam perniagaan (Isn–Jum).\
Permintaan yang dibuat pada hujung minggu diproses pada hari perniagaan berikutnya.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Imej di bawah menunjukkan cara memuat naik swafoto yang betul memegang pasport dan kad.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/6bc10a4352dc035a53cf33bfbf12bc5e94e3ccd5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Bagaimana saya akan menerima PIN untuk Kad Fizikal saya?

PIN anda akan disertakan di dalam **sampul surat yang disegel** yang dihantar bersama kad anda.

***

### Apakah yuran yang berkaitan dengan Kad Fizikal?

Tiada **yuran tambahan** untuk kad fizikal — ia disertakan dalam **Ascend** atau **Legatus** pelan anda.\
Hanya **yuran penggantian** terpakai:

* Ascend → $80
* Legatus → $200

Rujuk kepada [**Harga & Yuran**](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/using-bxpay/pricing-and-fees) untuk maklumat lanjut.

***

### Apakah yuran yang berkaitan dengan Akaun Antarabangsa?

Tiada yuran penyenggaraan tambahan dikenakan ke atas akaun antarabangsa.\
Semua kos adalah **termasuk** dalam pelan Ascend dan Legatus.

***

### Apakah yuran tahunan bermula dari Tahun ke-2?

| Pelan                      | Yuran Tahunan (dari Tahun ke-2 dan seterusnya) |
| -------------------------- | ---------------------------------------------- |
| 💳 Ascend (Plastik + Bank) | $100 / tahun                                   |
| 🏦 Legatus (Logam + Bank)  | $500 / tahun                                   |

Tahun 1 hanya merangkumi **kos pengeluaran sekali sahaja** — tiada yuran tahunan berulang semasa tahun pertama.

***

### Bagaimana saya boleh meningkatkan had Kad Fizikal saya?

Anda boleh memohon **peningkatan had perbelanjaan sementara** untuk 7, 15, atau 30 hari.

**Masa kelulusan:** 12–24 jam perniagaan.

Untuk memohon, emel [**support@bxpay.com**](mailto:support@bxpay.com) dengan:

* Nama Penuh
* Alamat Emel
* Nombor Kad

***

### Wilayah di mana Akaun Antarabangsa tidak disokong kerana sekatan peraturan atau rangkaian.

Afghanistan, Burma/Myanmar, Congo (Republik Demokratik & Republik), Cuba, Ethiopia, Iran, Iraq, Lubnan, Libya, Nicaragua, Korea Utara, Rusia, Somalia, Sudan Selatan, Amerika Syarikat, Yaman

**Pelanggan Rusia:**

* Pengguna di Rusia mungkin mempunyai akses kepada pilihan rangkaian tertentu bergantung pada **keperluan peraturan**
* Kad mesti dihantar **di luar Rusia** kerana sekatan logistik
* Kebolehgunaan kad bergantung pada **keadaan serantau dan rangkaian semasa**

***


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ms/soalan-lazim/akaun-antarabangsa.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
