> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ms/soalan-lazim/umum.md).
# Umum
### Apakah BXpay?
BXPay ialah penyelesaian kewangan digital yang memberikan akses kepada akaun antarabangsa dan kad pembayaran melalui rakan kongsi kewangan berlesen. Ia menawarkan cara mudah untuk menguruskan aktiviti kewangan anda melalui aplikasi mudah alih dan papan pemuka web.
***
### Siapa yang boleh memohon BXpay?
Kelayakan bergantung pada pengesahan KYC yang berjaya dan keperluan pematuhan serantau.
***
### Bagaimana saya log masuk ke BXPay?
* Jika anda log masuk melalui Connect Backoffice:
1. Pergi ke Dashboard → Platform → BXPay.
2. Di halaman log masuk BXPay, klik Lupa Kata Laluan jika ini kali pertama anda.
3. Tetapkan semula kata laluan anda dan log masuk.
* Jika anda mendaftar terus di bxpay.com:\
✔️ Cukup log masuk menggunakan e-mel dan kata laluan yang anda cipta — tidak perlu menetapkan semula.
***
### Bagaimana saya membeli BXPay?
Kad hanya boleh dibeli melalui BXPay.com.
Sebelum membeli:
* Pastikan KYC anda telah diselesaikan sepenuhnya dan diluluskan.
Langkah untuk membeli:
1. Log masuk ke akaun anda di BXPay.com.
2. Navigasi ke Account → Available Plans & Accounts.
3. Pilih pelan yang ingin anda beli:
* Velar → Mohon Akaun Maya
* Ascend / Legatus → Mohon Akaun Antarabangsa
4. Klik Mohon.
5. Pilih Wallet Account sebagai kaedah pembayaran anda (pastikan baki mencukupi).
6. Klik Bayar Sekarang untuk melengkapkan pembelian.
Setelah pembayaran disahkan, akaun BXPay anda untuk pelan yang dipilih akan diwujudkan.
***
### Apakah kaedah pembayaran yang tersedia?
Pembelian BXPay menyokong pembayaran kripto sahaja.\
Mata wang yang disokong: USD Coin (USDC) pada rangkaian Polygon (MATIC).
***
### Di mana saya boleh menggunakan kad BXpay saya?
Kad boleh digunakan di banyak rantau di mana rangkaian kad yang dipilih disokong.
***
### Bolehkah saya menggunakan BXPay dengan Google Pay?
Hanya Kad Velar yang serasi dengan Google Pay® di lokasi yang menyokongnya.
***
### Berapa lama masa yang diambil untuk bermula?
* Kad Maya: biasanya tersedia dalam \~48 jam selepas KYC berjaya
* Kad Fizikal: biasanya dihantar dalam 3–5 minggu, bergantung pada logistik dan pemprosesan
***
### Sejauh mana selamatnya BXpay?
BXPay mengikut piawaian KYC/AML antarabangsa dan menggunakan teknologi blockchain untuk meningkatkan ketelusan dalam pergerakan dana.
***
### Apakah mata wang yang disokong oleh BXpay?
Anda boleh membiayai dompet anda dengan stablecoin USDC- Polygon (MATIC) dan membelanjakannya di rantau yang disokong sebagai fiat melalui kad anda.
***
### Bagaimana saya akan menerima kemas kini tentang akaun saya?
Notifikasi dihantar melalui papan pemuka BXpay anda. Amaran e-mel juga boleh diaktifkan untuk aktiviti penting.
***
### Mengapa Kad Fizikal lebih mahal daripada Kad Maya? Apakah yang termasuk dalam harga kad?
Yuran pengeluaran merangkumi kedua-dua kos kad fizikal dan penghantaran.
***
### Bolehkah saya menyesuaikan nama pada kad saya?
Ya, anda boleh menyesuaikan nama kad anda mengikut garis panduan format yang dibenarkan \ *(Maksimum 21 aksara, tiada aksara khas.)*
***
### Di mana saya dapat mencari nombor kad saya?
* Log masuk ke BXPay
* Cards → Your Virtual Card → Details
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ms/soalan-lazim/umum.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.