> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-nl/veelgestelde-vragen/kyc-and-naleving.md). # KYC & Naleving ### Waarom heb ik KYC nodig? KYC (Know Your Customer) is verplicht om de veiligheid en naleving van uw account te waarborgen. Het helpt uw identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen en uw geschiktheid voor de aangeboden diensten te bevestigen. *** ### Hoe KYC-verificatie te voltooien Zodra uw BXpay-account is geregistreerd, moet u KYC (Know Your Customer) voltooien voordat u een kaart bestelt of activeert. 1. Log in op uw **BXPay-account -** 2. Ga naar **Menu → Accountinstellingen → Aanvragen voor KYC**. 3. Voer je **persoonlijke gegevens** zoals gevraagd. 4. Upload de vereiste documenten: * Een geldige **paspoort** of **door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs** (biografische pagina). * Een **selfie** met hetzelfde document in de hand. * Een **digitale handtekening** (indien vereist). 5. Controleer uw gegevens en **verzend ter verificatie**. Uw KYC-aanvraag zal worden beoordeeld en u ontvangt een bevestiging zodra deze is goedgekeurd. {% hint style="danger" %} Zorg ervoor dat documenten **duidelijk, leesbaar en volledig zichtbaar zijn** Foto's moeten worden gemaakt in **goede verlichting** (geen schittering of spotlight) Vermijd het bijsnijden of bedekken van belangrijke details Een **paspoort** is **vereist** voor het openen van een internationale rekening via onze gelicentieerde financiële partners. {% endhint %} *** ### Hoe lang duurt de verificatie? ⏱️ **Verwerkingstijd:** * KYC voor virtuele kaart → Vaak goedgekeurd binnen 24 uur, afhankelijk van het aantal verificaties en vereisten. * KYC voor fysieke kaart / offshore-rekening → Wordt doorgaans binnen 3–5 werkdagen beoordeeld, afhankelijk van de verificatievereisten. *** ### Hoe kan ik mijn KYC-status volgen? U kunt uw KYC-status rechtstreeks vanaf uw dashboard volgen. *** ### Hoe controleer ik of ik in aanmerking kom voor een account? Nadat u uw voorkeursrekening heeft gekozen, selecteert u het uitgevende land van uw paspoort om de geschiktheid te controleren. U kunt hier de volledige lijst met beperkte landen bekijken. *** ### Wat als iemand iets illegaals doet? * Verdachte transacties worden gemarkeerd en beoordeeld * Frauduleuze activiteiten kunnen leiden tot opschorting of sluiting van de rekening *** ### Hoe activeer je je BXPay-account 1. Ga naar Menu → Alles → Accountinstellingen → KYC indienen. 2. Zodra uw KYC is goedgekeurd, verschijnt uw pakket onder Accounts. 3. Vraag het gewenste accounttype aan: * **Virtuele rekening** – Nadat deze is geopend, gaat u naar Kaarten en activeert u uw virtuele kaart. * **Internationale rekening** — volgt dezelfde stappen, met extra verwerkingstijd op basis van verificatievereisten. *** --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-nl/veelgestelde-vragen/kyc-and-naleving.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.