> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-pl/najczesciej-zadawane-pytania/konto-miedzynarodowe.md). # Konto międzynarodowe ### Czym jest Konto Międzynarodowe? *(Ascend i Legatus)* Konto Międzynarodowe to opcja konta udostępniona **przez naszych licencjonowanych partnerów finansowych**, zaprojektowana dla użytkowników, którzy potrzebują rozszerzonych możliwości płatniczych i limitów zależnych od poziomu weryfikacji i wsparcia regionalnego. Opcje kont międzynarodowych są dostępne dla: * 💳 **Ascend (plastik + konto bankowe)** * 🏦 **Legatus (metal + konto bankowe)** *** ### Jak długo trwa przetwarzanie Konta Międzynarodowego? Przetwarzanie i konfiguracja **zwykle trwają 3–4 tygodnie**, w zależności od: * wymagań dotyczących weryfikacji * przeglądu banku-partnera * logistyki produkcji i wysyłki **Przebieg procesu:**\ 1️⃣ **zatwierdzenie KYC** → *zwykle przeglądane w ciągu 24–48 godzin, w zależności od obciążenia i kontroli zgodności*\ 2️⃣ **Tworzenie konta i karty** → *zwykle zakończone w ciągu 1–2 tygodni przez naszego partnera finansowego*s\ 3️⃣ **Drukowanie karty, pakowanie i wysyłka** → *zwykle 1–2 tygodnie w zależności od harmonogramów drukowania i kuriera* Twoje konto pozostanie **W oczekiwaniu** do czasu zakończenia konfiguracji konta międzynarodowego. Po około **2 tygodniach** (czas może się różnić), użytkownicy zazwyczaj mogą dodać adres do wysyłki poprzez:\ ➡️ *Karty → Prośba o kartę fizyczną → Dostawa* *** ### Jaki jest dzienny limit wypłat z bankomatu? * 💳 **Ascend (plastik + konto bankowe)** → $3,000/dzień * 🏦 **Legatus (metal + konto bankowe)** → $8,000/dzień *** ### Jak długo ważna jest karta fizyczna? Karty zwykle mają **okres ważności 5 lat**.\ Mogą zostać wymienione wcześniej w przypadkach takich jak: * aktualizacje zabezpieczeń * zagubienie lub uszkodzenie karty W trakcie trwających migracji systemowych niektóre karty mogą tymczasowo mieć krótszy okres ważności.\ Po zakończeniu aktualizacji nowe karty wrócą do standardowego **5-letniego okresu ważności**. *** ### Jak aktywować swoją międzynarodową kartę wirtualną * Przejdź do **Menu → Wszystko → Ustawienia konta → Prześlij KYC** (jeśli jeszcze nie wykonano). * Po zatwierdzeniu KYC twój **pakiet Konta Międzynarodowego** pojawi się w ***Konta***. * Złóż wniosek o **Konto Międzynarodowe**. * Konfiguracja konta jest **zwykle przeglądana w ciągu 12–24 godzin roboczych**, w zależności od weryfikacji * Po zatwierdzeniu przejdź do **Karty → Karta offshore (plastikowa lub metalowa)** i kliknij **Aktywuj**. *** ### Jak otrzymać fizyczną kartę BXpay? **Uzupełnij KYC:** * Przejdź do Menu → Wszystko → Ustawienia konta → Prześlij KYC. * Wprowadź swoje dane osobowe. * Prześlij zdjęcie paszportu oraz selfie, na którym go trzymasz. **Zatwierdzenie i dostawa:** * Po zatwierdzeniu KYC i aktywacji konta Offshore twoja karta fizyczna jest automatycznie przetwarzana. * Po około 2 tygodniach możesz dodać adres do wysyłki w sekcji **Karty → Prośba o kartę fizyczną → Dostawa.** * Karty są **zwykle drukowane, przygotowywane i wysyłane w ciągu 1–2 tygodni**, w zależności od logistyki * W tym czasie twoje konto pozostanie „W oczekiwaniu”. *** ### Jak aktywować moją kartę fizyczną? Gdy karta dotrze: 1. Zaloguj się do swojego **panelu BXpay**. 2. Kliknij **Aktywuj kartę**. 3. Prześlij **selfie trzymając paszport i kartę debetową** którą aktywujesz. * Dane paszportu muszą być **wyraźnie widoczne**. 4. Wprowadź swój **16-cyfrowy numer karty** i potwierdź aktywację. **Czas aktywacji:** zwykle zakończona w ciągu 24–48 godzin roboczych (pon.–pt.).\ Żądania złożone w weekendy są przetwarzane następnego dnia roboczego. {% hint style="info" %} **Uwaga:** Poniższy obraz pokazuje, jak poprawnie przesłać selfie trzymając paszport i kartę.. {% endhint %}
*** ### Jak otrzymam PIN do mojej karty fizycznej? Twój PIN zostanie dostarczony wewnątrz **zapieczętowanej koperty** dołączonej do przesyłki z kartą. *** ### Jakie są opłaty związane z kartą fizyczną? Nie ma **dodatkowych opłat** za kartę fizyczną — jest ona wliczona w twój **plan Ascend** lub **plan Legatus** .\ Tylko **opłaty za wymianę** mają zastosowanie: * Ascend → $80 * Legatus → $200 Zapoznaj się z [**Cennikiem i opłatami**](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/using-bxpay/pricing-and-fees) aby uzyskać więcej informacji. *** ### Jakie są opłaty związane z Kontem Międzynarodowym? Do konta międzynarodowego nie są naliczane dodatkowe opłaty za utrzymanie.\ Wszystkie koszty są **wliczone** w planach Ascend i Legatus. *** ### Jakie są opłaty roczne od 2. roku? | Plan | Opłata roczna (od 2. roku) | | ----------------------------------- | -------------------------- | | 💳 Ascend (plastik + konto bankowe) | $100 / rok | | 🏦 Legatus (metal + konto bankowe) | $500 / rok | Rok 1 obejmuje tylko **jednorazowy koszt wydania** — w pierwszym roku nie występują opłaty roczne. *** ### Jak mogę zwiększyć limit mojej karty fizycznej? Możesz poprosić o **tymczasowe zwiększenie limitu wydatków** na 7, 15 lub 30 dni. **Czas zatwierdzenia:** 12–24 godzin roboczych. Aby złożyć wniosek, wyślij email na [**support@bxpay.com**](mailto:support@bxpay.com) z: * Pełne imię i nazwisko * Adres e-mail * Numer karty *** ### Regiony, w których konta międzynarodowe nie są obsługiwane z powodu ograniczeń regulacyjnych lub sieciowych. Afganistan, Birma/Mjanma, Kongo (Republika Demokratyczna i Republika), Kuba, Etiopia, Iran, Irak, Liban, Libia, Nikaragua, Korea Północna, Rosja, Somalia, Sudan Południowy, Stany Zjednoczone, Jemen **Klienci z Rosji:** * Użytkownicy w Rosji mogą mieć dostęp do niektórych opcji sieciowych w zależności od **wymagań regulacyjnych** * Karty muszą być wysyłane **poza Rosję** z powodu ograniczeń logistycznych * Użyteczność karty zależy od **aktualnych warunków regionalnych i sieciowych** *** --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-pl/najczesciej-zadawane-pytania/konto-miedzynarodowe.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.