> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-pl/najczesciej-zadawane-pytania/kyc-i-zgodnosc.md).

# KYC i zgodność

### Dlaczego potrzebuję KYC?

KYC (Poznaj swojego klienta) jest obowiązkowe w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności Twojego konta. Pomaga zweryfikować Twoją tożsamość, zapobiegać oszustwom i potwierdzić uprawnienia do korzystania z oferowanych usług.

***

### Jak ukończyć weryfikację KYC

&#x20;Po zarejestrowaniu konta BXpay musisz ukończyć KYC (Poznaj swojego klienta) przed zamówieniem lub aktywowaniem jakiejkolwiek karty.

1. Zaloguj się do swojego **Konta BXPay -** <https://card.bxpay.com/en/sign-in>&#x20;
2. Przejdź do **Menu → Ustawienia konta → Złóż wniosek o KYC**.
3. Wprowadź swoje **dane osobowe** zgodnie z żądaniem.
4. Prześlij wymagane dokumenty:
   * Ważny **paszport** lub **dowód tożsamości wydany przez rząd** (strona biograficzna).
   * Zdjęcie **selfie** trzymające ten sam dokument.
   * Zdjęcie **podpis cyfrowy** (jeśli wymagany).
5. Sprawdź swoje dane i **prześlij do weryfikacji**.

Twój wniosek KYC zostanie sprawdzony, a po zatwierdzeniu otrzymasz potwierdzenie.

{% hint style="danger" %}
Upewnij się, że dokumenty są **wyraźne, czytelne i w całości widoczne**

Zdjęcia muszą być wykonane przy **dobrym oświetleniu** (bez odblasków i reflektorów)

Unikaj przycinania lub zasłaniania ważnych szczegółów

Zdjęcie **paszport** jest **wymagane** do otwarcia konta międzynarodowego za pośrednictwem naszych licencjonowanych partnerów finansowych.&#x20;
{% endhint %}

***

### Jak długo trwa weryfikacja?

⏱️ **Czas przetwarzania:**

* KYC dla karty wirtualnej → Często zatwierdzane w ciągu 24 godzin, w zależności od obciążenia weryfikacji i wymagań.
* KYC dla karty fizycznej / konta offshore → Zazwyczaj rozpatrywane w ciągu 3–5 dni roboczych, w zależności od wymogów weryfikacyjnych.

***

### Jak mogę śledzić status mojego KYC? &#x20;

Status KYC możesz śledzić bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego.

***

### Jak sprawdzić, czy kwalifikuję się do założenia konta?&#x20;

&#x20;Po wybraniu preferowanego konta wybierz kraj wydania paszportu, aby sprawdzić kwalifikowalność. Pełną listę krajów objętych ograniczeniami możesz zobaczyć tutaj.

***

### Co jeśli ktoś popełni coś nielegalnego?

* Podejrzane transakcje są oznaczane i sprawdzane
* Działania fraudowe mogą prowadzić do zawieszenia lub zamknięcia konta

***

### Jak aktywować swoje konto BXPay

1. Przejdź do Menu → Wszystko → Ustawienia konta → Złóż KYC.
2. Po zatwierdzeniu KYC Twój pakiet pojawi się w sekcji Konta.
3. Złóż wniosek o wybrany typ konta:
   * **Konto wirtualne** – Po otwarciu przejdź do Kart i aktywuj swoją kartę wirtualną.
   * **Konto międzynarodowe** — postępuje według tych samych kroków, z dodatkowym czasem przetwarzania zależnym od wymogów weryfikacyjnych.

***


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-pl/najczesciej-zadawane-pytania/kyc-i-zgodnosc.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
