> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-pl/najczesciej-zadawane-pytania/ogolne.md).

# Ogólne

### Czym jest BXpay?

BXPay to cyfrowe rozwiązanie finansowe, które zapewnia dostęp do międzynarodowych kont i kart płatniczych za pośrednictwem licencjonowanych partnerów finansowych. Oferuje płynny sposób zarządzania działalnością finansową przez aplikację mobilną i panel webowy.

***

### Kto może ubiegać się o BXpay?

Uprawnienia zależą od pomyślnej weryfikacji KYC i wymogów zgodności regionalnej.

***

### Jak zalogować się do BXPay?

* Jeśli logujesz się przez Connect Backoffice:
  1. Przejdź do Dashboard → Platform → BXPay.
  2. Na stronie logowania BXPay kliknij Zapomniałeś hasła, jeśli logujesz się po raz pierwszy.
  3. Zresetuj hasło i zaloguj się.
* Jeśli zarejestrowałeś się bezpośrednio na bxpay.com:\
  ✔️ Po prostu zaloguj się, używając utworzonego adresu e-mail i hasła — nie trzeba resetować hasła.

***

### Jak kupić BXPay?

Karty można kupić wyłącznie przez BXPay.com.

Przed zakupem:

* Upewnij się, że Twój KYC jest w pełni ukończony i zatwierdzony.

Kroki zakupu:

1. Zaloguj się na swoje konto na BXPay.com.
2. Przejdź do Account → Available Plans & Accounts.
3. Wybierz plan, który chcesz kupić:
   * Velar → Złóż wniosek o konto wirtualne
   * Ascend / Legatus → Złóż wniosek o konto międzynarodowe
4. Kliknij Zastosuj (Apply).
5. Wybierz Wallet Account jako metodę płatności (upewnij się, że masz wystarczające saldo).
6. Kliknij Zapłać teraz (Pay Now), aby zakończyć zakup.

Po potwierdzeniu płatności Twoje konto BXPay dla wybranego planu zostanie utworzone.

***

### Jakie są dostępne metody płatności?

Zakupy w BXPay obsługują tylko płatności kryptowalutami.\
Obsługiwana waluta: USD Coin (USDC) w sieci Polygon (MATIC).

***

### Gdzie mogę używać mojej karty BXpay?

Karty można używać w wielu regionach, gdzie obsługiwana jest wybrana sieć kartowa.

***

### Czy mogę używać BXPay z Google Pay?

Tylko karta Velar jest zgodna z Google Pay® tam, gdzie jest obsługiwana.

***

### Ile czasu zajmuje rozpoczęcie korzystania?

* Karta wirtualna: zazwyczaj dostępna w ciągu \~48 godzin po pomyślnym KYC
* Karta fizyczna: zwykle dostarczana w ciągu 3–5 tygodni, w zależności od logistyki i przetwarzania

***

### Jak bezpieczny jest BXpay?

BXPay przestrzega międzynarodowych standardów KYC/AML i wykorzystuje technologię blockchain w celu zwiększenia przejrzystości przepływu środków.

***

### Jakie waluty obsługuje BXpay?

Możesz zasilić swój portfel stablecoinami USDC — Polygon (MATIC) i wydawać je w obsługiwanych regionach jako walutę fiducjarną za pomocą swojej karty.

***

### Jak otrzymam aktualizacje dotyczące mojego konta?

Powiadomienia są wysyłane za pośrednictwem Twojego panelu BXpay. Można również włączyć alerty e-mail dla kluczowych działań.

***

### Dlaczego karta fizyczna jest droższa niż wirtualna? Co obejmuje cena karty? &#x20;

Opłata za wydanie pokrywa zarówno fizyczną kartę, jak i koszty wysyłki.

***

### Czy mogę dostosować nazwę na mojej karcie? &#x20;

Tak, możesz dostosować nazwę na karcie zgodnie z dozwolonymi wytycznymi formatowania \ <sup>*(Maks. 21 znaków, bez znaków specjalnych.)*</sup>

***

### Gdzie znajdę numer mojej karty?

* Zaloguj się do BXPay&#x20;
* Cards → Your Virtual Card → Details


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-pl/najczesciej-zadawane-pytania/ogolne.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
