> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ru/chasto-zadavaemye-voprosy/obshee.md).
# Общее
### Что такое BXpay?
BXPay — это цифровое финансовое решение, предоставляющее доступ к международным счетам и платежным картам через лицензированных финансовых партнеров. Оно предлагает удобный способ управления финансовыми операциями через мобильное приложение и веб-панель.
***
### Кто может подать заявку на BXpay?
Право на участие зависит от успешной верификации KYC и соблюдения региональных требований соответствия.
***
### Как войти в BXPay?
* Если вы входите через Connect Backoffice:
1. Перейдите в Dashboard → Platform → BXPay.
2. На странице входа BXPay нажмите «Забыли пароль», если вы делаете это впервые.
3. Сбросьте пароль и войдите в систему.
* Если вы регистрировались непосредственно на bxpay.com:\
✔️ Просто войдите, используя электронную почту и пароль, которые вы создали — сброс не требуется.
***
### Как приобрести BXPay?
Карты можно приобрести только через BXPay.com.
Перед покупкой:
* Убедитесь, что ваш KYC полностью завершён и одобрен.
Шаги для покупки:
1. Войдите в свой аккаунт на BXPay.com.
2. Перейдите в Account → Available Plans & Accounts.
3. Выберите план, который вы хотите приобрести:
* Velar → Подать заявку на виртуальный счёт
* Ascend / Legatus → Подать заявку на международный счёт
4. Нажмите «Apply» (Подать заявку).
5. Выберите Wallet Account в качестве способа оплаты (убедитесь, что у вас достаточный баланс).
6. Нажмите «Pay Now» (Оплатить сейчас), чтобы завершить покупку.
После подтверждения оплаты ваш аккаунт BXPay для выбранного плана будет создан.
***
### Какие доступны способы оплаты?
Покупки BXPay поддерживают только криптовалютные платежи.\
Поддерживаемая валюта: USD Coin (USDC) в сети Polygon (MATIC).
***
### Где я могу использовать свою карту BXpay?
Карты можно использовать во многих регионах, где поддерживается выбранная платёжная сеть карты.
***
### Могу ли я использовать BXPay с Google Pay?
Только карта Velar совместима с Google Pay® там, где это поддерживается.
***
### Сколько времени занимает запуск?
* Виртуальная карта: обычно доступна примерно в течение 48 часов после успешного KYC
* Физическая карта: обычно доставляется в течение 3–5 недель в зависимости от логистики и обработки
***
### Насколько безопасен BXpay?
BXPay соблюдает международные стандарты KYC/AML и использует блокчейн-технологии для повышенной прозрачности перемещения средств.
***
### Какие валюты поддерживает BXpay?
Вы можете пополнять кошелёк стабильной монетой USDC в сети Polygon (MATIC) и тратить её в поддерживаемых регионах как фиат с помощью вашей карты.
***
### Как я буду получать обновления о своём аккаунте?
Уведомления отправляются через вашу панель BXpay. Также можно включить email-оповещения для ключевых действий.
***
### Почему физическая карта дороже виртуальной? Что входит в стоимость карты?
Плата за выпуск покрывает как саму физическую карту, так и расходы на доставку.
***
### Могу ли я настроить имя на своей карте?
Да, вы можете настроить имя на карте в рамках допустимых правил форматирования \ *(Максимум 21 символ, без специальных символов.)*
***
### Где я могу найти номер своей карты?
* Войдите в BXPay
* Cards → Your Virtual Card → Details
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-ru/chasto-zadavaemye-voprosy/obshee.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.