> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-uk/poshireni-zapitannya/zagalni.md).

# Загальні

### Що таке BXpay?

BXPay — це цифрове фінансове рішення, яке надає доступ до міжнародних рахунків та платіжних карток через ліцензованих фінансових партнерів. Воно пропонує зручний спосіб керувати своїми фінансовими операціями через мобільний додаток та веб-панель.

***

### Хто може подавати заявку на BXpay?

Право на участь залежить від успішної верифікації KYC та вимог регіональної відповідності.

***

### Як увійти до BXPay?

* Якщо ви входите через Connect Backoffice:
  1. Перейдіть до Dashboard → Platform → BXPay.
  2. На сторінці входу BXPay натисніть Забули пароль, якщо ви вперше.
  3. Скиньте пароль і увійдіть.
* Якщо ви реєструвалися безпосередньо на bxpay.com:\
  ✔️ Просто увійдіть, використовуючи електронну пошту та пароль, які ви створили — скидання не потрібне.

***

### Як придбати BXPay?

Картки можна придбати лише через BXPay.com.

Перед покупкою:

* Переконайтеся, що ваш KYC повністю заповнений та затверджений.

Кроки для покупки:

1. Увійдіть у свій акаунт на BXPay.com.
2. Перейдіть до Account → Available Plans & Accounts.
3. Виберіть план, який бажаєте придбати:
   * Velar → Подати заявку на віртуальний рахунок
   * Ascend / Legatus → Подати заявку на міжнародний рахунок
4. Натисніть Застосувати (Apply).
5. Оберіть Wallet Account як спосіб оплати (переконайтеся, що у вас достатній баланс).
6. Натисніть Pay Now, щоб завершити покупку.

Після підтвердження платежу ваш рахунок BXPay для вибраного плану буде створено.

***

### Які доступні способи оплати?

Покупки BXPay підтримують лише криптоплатежі.\
Підтримувана валюта: USD Coin (USDC) в мережі Polygon (MATIC).

***

### Де можна використовувати мою картку BXpay?

Картки можна використовувати в багатьох регіонах, де підтримується обрана карткова мережа.

***

### Чи можу я використовувати BXPay з Google Pay?

Лише картка Velar сумісна з Google Pay® у регіонах, де це підтримується.

***

### Скільки часу займає початок роботи?

* Віртуальна картка: зазвичай доступна протягом \~48 годин після успішного KYC
* Фізична картка: зазвичай доставляється протягом 3–5 тижнів, залежно від логістики та обробки

***

### Наскільки безпечний BXpay?

BXPay дотримується міжнародних стандартів KYC/AML і використовує технологію блокчейн для підвищення прозорості руху коштів.

***

### Які валюти підтримує BXpay?

Ви можете поповнювати свій гаманець стейблкоїнами USDC — Polygon (MATIC) і витрачати їх у підтримуваних регіонах як фіат через вашу картку.

***

### Як я отримуватиму оновлення щодо свого рахунку?

Сповіщення надсилаються через вашу панель BXpay. Також можуть бути увімкнені email-повідомлення для ключових дій.

***

### Чому фізична картка дорожча за віртуальну? Що включає вартість картки? &#x20;

Плата за випуск покриває як саму фізичну картку, так і вартість доставки.

***

### Чи можу я налаштувати імʼя на своїй картці? &#x20;

Так, ви можете налаштувати імʼя на картці відповідно до дозволених форматувань \ <sup>*(Максимум 21 символ, без спеціальних символів.)*</sup>

***

### Де знайти номер моєї картки?

* Увійдіть у BXPay&#x20;
* Cards → Your Virtual Card → Details


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://bxpay.gitbook.io/bxpay/bxpay-uk/poshireni-zapitannya/zagalni.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
